استقبال المشتكين والمبلغين وكذا الشكايات و التبليغات الواردة إلى الهيئة عن طريق البريد او الهاتف أو النظام الالكتروني
تسليم وصل استلام الشكاية أو التبليغ
تسجيل الشكايات والتبليغات التي تم التوصل بها في قاعدة المعطيات التابعة لجهاز المأمورين
إعداد مذكرة في الموضوع ترفع إلى الرئيس
تتلخص مراحل المسطرة المتعلقة بتلقي وتسجيل الشكايات والتبليغات فيما يلي:
تتلخص مراحل المسطرة المتعلقة بتلقي وتسجيل الشكايات والتبليغات فيما يلي:
مراحل مسطرة تلقي التبليغات والشكايات
Image
تتلخص مراحل المسطرة المتعلقة بتلقي وتسجيل الشكايات والتبليغات فيما يلي:
Premier element
Désactivé